Cập nhật lần cuối: 18/09/2026
PSS Staff là ứng dụng tác nghiệp dành cho nhân viên và chủ điểm thuộc mạng lưới điểm dịch vụ bưu chính PSS của Vietnam Post. Ứng dụng không dành cho khách hàng cá nhân.
Ứng dụng không hỗ trợ tự đăng ký. Tài khoản do đơn vị quản lý điểm cấp cho từng nhân viên. Các trường hợp thường gặp:
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Chưa có tài khoản | Liên hệ đầu mối quản lý điểm nơi bạn làm việc để được cấp tài khoản. |
| Quên mật khẩu | Dùng chức năng “Quên mật khẩu?” ngay tại màn hình đăng nhập; liên kết đặt lại được gửi về email đã đăng ký. |
| Tài khoản bị tạm khoá | Hệ thống tạm khoá 10 phút sau nhiều lần nhập sai. Chờ hết thời gian hoặc gọi tổng đài. |
| Đăng nhập được nhưng không thấy dữ liệu điểm | Tài khoản chưa được gán vào điểm dịch vụ — liên hệ đầu mối quản lý điểm. |
Quét mã không nhận? Kiểm tra ứng dụng đã được cấp quyền camera trong Cài đặt của thiết bị, lau sạch ống kính và bảo đảm đủ sáng.
Không nhận được thông báo? Bật quyền thông báo cho ứng dụng trong Cài đặt thiết bị và kiểm tra tài khoản đang được phân ca tại điểm.
Ứng dụng báo lỗi kết nối? Kiểm tra thiết bị có Internet; nếu vẫn lỗi, gọi tổng đài kèm nội dung thông báo lỗi hiển thị trên màn hình.
Xem Chính sách quyền riêng tư để biết ứng dụng thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào.